La prestation consiste à résilier à l’initiative du client le contrat entre le client C1 et l’une des entités du groupement de l’Ariège, ou à sortir le point de connexion du périmètre du fournisseur C2 à C4.
Actes élémentaires compris :
La prestation demandée est considérée comme réalisée lorsqu’ont été effectués exclusivement :
- la résiliation du contrat (pour les clients C1), ou la sortie contractuelle du point de connexion du périmètre du fournisseur C2 a C4 (et/ou du responsable d’équilibre),
- la transmission des index de résiliation,
- la suspension de l’alimentation si nécessaire.
Tarif de la prestation
123,80 € HT
148,56 € TTC
Délai standard de réalisation
Points de connexion C1 : 1er du mois M+1
Points de connexion C2 – C4 : 5 jours ouvrés
Canaux d’accès à la prestation
Téléphone, courrier, fax, e-mail